Termos de Serviço

Última atualização: 11 de julho de 2025

Bem-vindo à Totti Galeria! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Leia atentamente para garantir uma experiência segura e satisfatória.

1. Serviços oferecidos

A Totti Galeria oferece a venda de obras de arte impressas, com opção de moldura artesanal, além de outros produtos artísticos eventualmente disponibilizados em nosso site.

2. Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras, pode ser necessário criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade dos seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

3. Processo de Compra

  • Todos os pedidos estão sujeitos à confirmação de disponibilidade e pagamento aprovado.

  • Após a confirmação, enviaremos uma confirmação de compra por e-mail.

  • As imagens das obras podem apresentar pequenas variações em cor e textura, decorrentes do processo de impressão e calibração do monitor, não configurando motivo para troca.

4. Preços e Pagamentos

  • Os preços estão informados em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

  • O pagamento poderá ser realizado via meios disponibilizados no site, como cartão de crédito, boleto bancário ou transferência.

  • Em caso de pagamento via boleto, o pedido será confirmado somente após a compensação.

5. Entrega e Frete

  • Os prazos e custos de entrega são informados no momento da compra e podem variar conforme o endereço.

  • As obras são embaladas com cuidado para garantir integridade no transporte.

  • A responsabilidade por eventuais danos após o recebimento é do cliente, que deve verificar a embalagem no ato da entrega.

6. Política de Trocas e Devoluções

  • Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que a obra esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos, e com embalagem original.

  • Para solicitar devolução, entre em contato via e-mail contato@galeriatotti.com, informando número do pedido e motivo.

  • Custos de envio para devolução são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito ou erro da Galeria.

  • Obras personalizadas ou feitas sob encomenda não são passíveis de devolução, salvo defeitos comprovados.

7. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

  • Todas as obras comercializadas são protegidas por direitos autorais, pertencentes à Totti Galeria e/ou aos artistas representados.

  • É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial das imagens sem autorização expressa.

  • O uso não autorizado poderá implicar medidas legais.

8. Limitação de Responsabilidade

  • A Totti Galeria não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes relacionados ao uso dos produtos.

  • A responsabilidade máxima em qualquer hipótese está limitada ao valor pago pelo produto adquirido.

9. Modificações nos Termos

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no site. Recomendamos revisar periodicamente para estar informado sobre eventuais mudanças.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Para quaisquer controvérsias, fica eleito o foro da comarca de [cidade/estado da galeria] como competente, com exclusão de qualquer outro.

11. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações, entre em contato:
E-mail: contato@galeriatotti.com
Telefone/WhatsApp: (34) 99773-3726